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Gestisci la lista d’attesa con CoverOnTheGo

CoverOnTheGo

Chiunque sia stato qualche volta in fila fuori dal ristorante ha pensato che fosse una perdita di tempo. Se sei proprietario di un ristorante, il fatto che i tuoi clienti debbano attendere significa mettere alla prova la loro pazienza e c鈥櫭 il rischio che vadano via, con una conseguente perdita di profitti per te. Gestire la lista d鈥檃ttesa pu貌 rappresentare per te un compito difficile in questo momento, ma noi ti aiutiamo con CoverOnTheGo.

Risulta sempre pi霉 importante che al suo arrivo il cliente trovi il tavolo pronto. Le abitudini adottate nel 2020 sono arrivate per rimanere. Aspettare lunghe code per entrare ad un locale sar脿 meno noioso.

Vuoi avere un sistema di gestione della fila per un migliore controllo del tuo ristorante? Ti aiutiamo con CoverOnTheGo.

Migliora l’esperienza del tuo cliente con la lista di attesa intelligente

La situazione del 2020 ha innescato l’accelerazione digitale nei ristoranti, a causa della necessit脿 di reinventarsi e di distinguersi tra i concorrenti. Da Covermanager abbiamo superato le esigenze del ristorante, essendo consapevoli che i bar avrebbero riempito tutti i loro tavoli non appena avesse riaperto la ristorazione. Per questo abbiamo lanciato CoverOnTheGo, il nostro sistema di gestione della fila.

CoverOnTheGo non solo ti aiuta a evitare lunghe file, ma offre anche strumenti per migliorare l’esperienza dei tuoi clienti e farli tornare al tuo ristorante.

Ma cos’猫 una lista d’attesa virtuale?

Una lista d’attesa virtuale si riferisce alla tecnologia che gestisce liste d’attesa e permette ai clienti di appuntarsi a un tavolo da qualsiasi dispositivo connesso a Internet. Offrendo questo, i ristoranti garantiscono un’esperienza di registrazione senza contatto, migliorando i tempi di attesa e riducendo i tassi di abbandono.

Come funziona CoverOnTheGo?

脠 tutto molto semplice. I clienti farebbero clic su 芦Iscriviti alla lista d’attesa禄, compilando un modulo in cui inserire il proprio nome, indirizzo e-mail e numero di telefono. Dopo la registrazione, i clienti riceveranno una notifica via SMS quando il loro tavolo 猫 pronto. Devi solo aspettare il tuo cliente a braccia aperte per offrirgli il meglio dei tuoi servizi.

 

Vantaggi della gestione della fila virtuale

Far parte di CoverOnTheGo ti aiuter脿, apportando una serie di vantaggi. Con il nostro servizio potrai far s矛 che :

1. I tuoi clienti possano iscriversi alla lista d’attesa da qualsiasi luogo

Essendo una lista d’attesa virtuale, i tuoi clienti potranno iscriversi a questa da qualsiasi luogo. Mentre aspettano, potranno approfittare del loro tempo, evitando la possibilit脿 di fargli perdere la pazienza.

2. Il tuo tasso di abbandono diminuisca

I tuoi clienti arriveranno in tempo, cos矛 potrai farli sedere ad un tavolo non appena si presentino. Questo ti permette di non aver pi霉 la preoccupazione di perdere quei clienti che quando arrivano al tuo ristorante e vedono che c鈥櫭 una fila lunga davanti a loro decidono di andare in un altro locale.

3. Conosciate i tuoi clienti

Con CoverManager, possiederai il database dei tuoi clienti. In esso troverai tutte le informazioni necessarie per conoscere i gusti e le preferenze di chiunque sieda al tavolo del tuo ristorante. Potrai sapere se ha un’intolleranza, se preferisce il cibo molto cotto, se ha avuto bisogno di seggiolone l’ultima volta che 猫 venuto, ecc. Oltre a quanto ha speso, cio猫, il suo ticket medio.

Richiedi informazioni e porta il tuo ristorante ad un livello superiore

Siete pronti a incrementare le vendite e a ottimizzare la gestione del vostro ristorante? Scoprite come le nostre soluzioni Cover possono trasformare la vostra attivit脿. Compilate il modulo e riceverete una consulenza personalizzata per implementare gli strumenti di gestione delle prenotazioni, dei pagamenti e altro ancora.

Richiedi la tua demo

 +39 (06) 97636338 

salesitalia@covermanager.com

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