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Casos Pr谩cticos y Ejemplos

Ventajas de integrar la Central Virtual de LCRcom con CoverManager

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Las nuevas tecnolog铆as est谩n transformando todos los sectores, incluso los m谩s tradicionales, y la hosteler铆a no es una excepci贸n. La manera en que los clientes buscan informaci贸n sobre un negocio o tipo de comida, gestionan la reserva, realizan el pago o comparten sus experiencias gastron贸micas ha cambiado, y digitalizar los negocios de restauraci贸n es una obligaci贸n si se quiere dar respuesta a las nuevas exigencias de los comensales.

En la actualidad, mientras la mayor parte de las reservas se realizan a trav茅s de Internet, un gran porcentaje de ellas contin煤an siendo a trav茅s del tel茅fono de tu restaurante. Esto hace que, durante el servicio, tengas que responder llamadas para no perder reservas; sin embargo, ya sabes que no siempre es posible atender el tel茅fono.聽

El primer paso para no perder clientes y aumentar los ingresos de tu negocio es integrar el software de CoverManager con MeetIP, la Central Virtual de LCRcom.

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5 Ventajas de la Integraci贸n de la Central Virtual de LCRcom con CoverManager

  • Gestiona tu negocio de restauraci贸n en un clic y mejora la experiencia de tus clientes: Con un clic se abrir谩 la ficha del cliente que est谩 llamando en el caso de conocerle o abrir谩 una reserva con los datos del tel茅fono si es un nuevo cliente.
  • En la ficha del cliente aparecer谩: datos de inter茅s como qu茅 consumi贸 en su 煤ltima visita, su ticket medio o intolerancias鈥 Lo que mejorar谩 la relaci贸n y la atenci贸n con 茅l.
  • En caso de ser un nuevo cliente: el sistema se encarga de generar una nueva reserva con los datos de este, que quedar谩 registrada en la base de datos como una nueva ficha junto a toda la informaci贸n que necesitas saber sobre 茅l.
  • No se perder谩n clientes, al no perder reservas: Gracias al registro autom谩tico de llamadas.
  • Ahorro de tiempo y mejora de la eficiencia del restaurante: soluci贸n que permite tener todas las herramientas necesarias para crear, vender y gestionar todos los pedidos y reservas de tus clientes de forma profesional.
Sobre LCRcom

Es un operador global de telecomunicaciones, actualmente, integrado dentro del Grupo Aire Networks Con m谩s de 20 a帽os de experiencia. En LCRcom son especialistas en soluciones convergentes (telefon铆a fija, m贸vil y banda ancha) y Cloud para empresas.聽 Trabajan para ofrecer a sus clientes las mejores soluciones de conectividad, voz, audiovisual, cloud y data centers, evolucionando servicios para adaptarse a las necesidades de cada momento.

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